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Clientes e CRM

Gerenciando contatos e responsáveis

Cadastre múltiplos contatos e defina responsáveis para cada cliente

Atualizado em 23/01/2024
Leitura de 4 min

Múltiplos Contatos

Especialmente em vendas B2B, é comum um cliente ter vários contatos: comprador, financeiro, decisor técnico, etc. O Orion permite cadastrar quantos contatos forem necessários.

Adicionando Contatos

Para adicionar um novo contato:

1

Acesse o cadastro do cliente

2

Clique na aba 'Contatos'

3

Clique em '+ Novo Contato'

4

Preencha: Nome, Cargo, Email, Telefone

5

Marque como 'Contato Principal' se aplicável

6

Salve o contato

Definindo Responsáveis

Você pode atribuir um vendedor ou gerente de conta responsável por cada cliente. Isso facilita distribuição de leads e comissionamento.

1

No cadastro do cliente, encontre 'Responsável'

2

Selecione o usuário da sua equipe

3

Defina a porcentagem de comissão (opcional)

4

Salve as alterações

Benefícios

Com contatos bem organizados, você pode enviar orçamentos para a pessoa certa, direcionar cobranças ao financeiro e personalizar comunicações por cargo.